昨天客服接到客戶(hù)電話(huà),說(shuō)“我家中央空調需要保養。我認為你們網(wǎng)站上的中央空調維修不需要拆天花板。是真的嗎?”
在客服的不斷詢(xún)問(wèn)中,得知客戶(hù)家的中央空調制冷劑壞了。想更換冷媒管,咨詢(xún)多家維修公司拆吊頂,于是開(kāi)始在網(wǎng)上咨詢(xún)。后來(lái),客戶(hù)看到了我們推的一篇文章說(shuō):中央空調偷偷裝在天花板上,維修時(shí)需要拆天花板,是真的嗎?客戶(hù)就感覺(jué)只要是中央空調維修,就沒(méi)必要拆天花板。
事實(shí)上,客戶(hù)也在咨詢(xún)金中央空調售后公司。售后公司給出的結果依然是拆吊頂,換冷媒管,它再也不用來(lái)修理它了。
小編之所以會(huì )告訴你這個(gè)例子在這里意味著(zhù)什么?
首先是正確對待中央空調的維修問(wèn)題。雖然安裝了中央空調,但檢查和維修將被擱置。如果內部機器有問(wèn)題,可以進(jìn)行維護和修理。
第二,在安裝中央空調時(shí),不要因為自身的利益而只選擇一些沒(méi)有資質(zhì)的中央空調安裝公司。這個(gè)客戶(hù)就是在安裝的時(shí)候,因為價(jià)格低,你選擇了一個(gè)價(jià)格低的安裝團隊。這是安裝后的第二年,冷媒管壞了,所以你省下的安裝費都是以后的維修費用!
只有采用嚴格安裝標準的施工工藝安裝的中央空調,才能最大限度的發(fā)揮中央空調的作用,減少使用的麻煩,中央空調的安裝就會(huì )成為了“套路”。選擇俊星企業(yè)服務(wù)。我們將為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)確保合理的設計、標準化的規范化建設,有效保證后期運營(yíng)的穩定性和良好體驗。